Usługi informatyczne to przede wszystkim wsparcie, pomoc w sprawach IT.
Firmy, które świadczą tego typu usługi informatyczne często w swojej ofercie mają:
- stałą opiekę nad systemem informatycznym,
- wsparcie użytkowników w zakresie informatycznym
- serwis gwarancyjny i pogwarancyjny,
- instalacja systemów operacyjnych, montaż i konserwacja urządzeń,
- serwis oprogramowania, usługi wdrożeniowe i szkolenia,
- administracja siecią komputerową,
- doradztwo, zakup, dostarczanie i wdrażanie nowego sprzętu,
- dbanie o bezpieczeństwo aplikacji, baz danych i systemów IT,
- tworzenie kopii bezpieczeństwa,
- bieżąca konfiguracja i konserwacja sprzętu komputerowego oraz sieciowego,
- kompleksowy serwis oraz administracja stacji roboczych, serwerów.